記者從中國鐵路總公司獲悉,2月26日,全國鐵路預(yù)計發(fā)送旅客940萬人次,同比增長2.7%,鐵路春運客流明顯回落。各地鐵路部門持續(xù)優(yōu)化站車服務(wù),便利旅客出行。
資料圖:列車安全抵達(dá)鐵路上海虹橋站。 殷立勤 攝
2月25日,全國鐵路發(fā)送旅客1088.5萬人次,同比增加241.5萬人次,增長28.5%,鐵路運輸安全平穩(wěn)有序。武漢局集團(tuán)公司發(fā)送旅客64萬人次,同比增加10.1萬人次,增長18.8%;上海局集團(tuán)公司發(fā)送旅客199.5萬人次,同比增加38.3萬人次,增長23.8%;南昌局集團(tuán)公司發(fā)送旅客73.6萬人次,同比增加12.5萬人次,增長20.5%;廣州局集團(tuán)公司發(fā)送旅客148.7萬人次,同比增加41.6萬人次,增長38.8%;成都局集團(tuán)公司發(fā)送旅客113.6萬人次,同比增加22.8萬人次,增長25.1%。
2月26日,全國鐵路預(yù)計加開旅客列車547列。其中,沈陽局集團(tuán)公司加開去往北京、呼和浩特、大連、長春等方向的列車19列;北京局集團(tuán)公司加開去往東北、西北、西南等方向的列車51列;武漢局集團(tuán)公司加開去往廣州、宜昌、襄陽等方向的列車21列;西安局集團(tuán)公司加開去往北京、上海、廣州、重慶、烏魯木齊等方向的列車51列;濟(jì)南局集團(tuán)公司加開去往北京、沈陽、福州等方向的列車37列;廣州局集團(tuán)公司加開去往上海、廣州等方向的列車161列;成都局集團(tuán)公司加開去往長三角、珠三角等方向的列車97列。
為滿足旅客出行需求,各地鐵路部門持續(xù)優(yōu)化站車服務(wù),讓旅客出行更加平安、有序、溫馨。沈陽局集團(tuán)公司大連站落實站車暢通工程,增加智能安檢門、引導(dǎo)標(biāo)識等,引導(dǎo)旅客快捷有序進(jìn)展乘車;北京局集團(tuán)公司部分車站抽調(diào)專人成立應(yīng)急小分隊,在重點處所加強(qiáng)引導(dǎo),確保旅客乘降安全有序;武漢局集團(tuán)公司襄陽、漯河等車站擴(kuò)大候車區(qū)域、增加檢票口、加強(qiáng)重點旅客幫扶,營造良好候車環(huán)境;西安局集團(tuán)公司西安站在網(wǎng)上開通團(tuán)體票辦理“綠色通道”,為務(wù)工團(tuán)體出行提供良好服務(wù);濟(jì)南局集團(tuán)公司濟(jì)南客運段推出“五彩中國結(jié)”服務(wù),用不同顏色的中國結(jié)來區(qū)分需要重點關(guān)注的旅客,更加精準(zhǔn)地做好旅客服務(wù)工作;上海局集團(tuán)公司徐州、阜陽、蚌埠、合肥等車站增開學(xué)生售票專窗,加強(qiáng)自助售票機(jī)日常維護(hù)和現(xiàn)場引導(dǎo),方便學(xué)生旅客購取車票;廣州局集團(tuán)公司長沙南站成立“湘情長南”服務(wù)隊,在售票廳、候車室等區(qū)域為重點旅客提供咨詢、引導(dǎo)、幫扶等服務(wù);南寧局集團(tuán)公司在湛江、南寧東等務(wù)工客流集中的車站開設(shè)購票專窗,增加“愛心送水車”“愛心小推車”“愛心便民箱”等便民服務(wù)設(shè)施,為務(wù)工人員順利返程提供便利。
鐵路部門提示旅客朋友,已通過互聯(lián)網(wǎng)、電話成功預(yù)訂車票尚未取票的旅客,請盡量提前取票;乘車時請攜帶車票及與票面信息一致的有效身份證件,核對好乘車時間、車站、車次等,并預(yù)留充足時間取票、安檢、驗票、換乘;動車組為全封閉、全列禁煙列車,為了您和其他旅客的安全和健康,請不要在列車任何處所吸煙。
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