發(fā)現(xiàn)農(nóng)村管理落實(shí)不到位，村民只要拿起手機(jī)掃一掃二維碼就可以隨時(shí)報(bào)料，接料后鄉(xiāng)鎮(zhèn)將“呼叫”區(qū)級(jí)政府下鄉(xiāng)處置問(wèn)題。最近，云浮市云安區(qū)上線(xiàn)“云安基層治理呼叫臺(tái)”，構(gòu)建“群眾上報(bào)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)呼叫、部門(mén)報(bào)到”綜合指揮體系，建立更快捷便利的問(wèn)題收集上報(bào)、問(wèn)題處置解決、問(wèn)題反饋評(píng)價(jià)的全流程基層治理工作機(jī)制。

　　“在石城鎮(zhèn)石巖村河涌邊，疑似有不明車(chē)輛于凌晨時(shí)分偷往河道傾倒泥漿……”一條來(lái)自村民的報(bào)料，上傳到云安石城鎮(zhèn)基層治理指揮中心。經(jīng)過(guò)平臺(tái)受理，工作人員在當(dāng)天凌晨就前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行伏擊，發(fā)現(xiàn)了可疑車(chē)輛正在實(shí)施偷排行為。執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)責(zé)令當(dāng)事人停止非法傾倒，并扣押了涉事車(chē)輛。經(jīng)過(guò)批評(píng)教育，當(dāng)事人認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，接受了相應(yīng)處罰。

　　這是云安實(shí)施鎮(zhèn)級(jí)行政體制改革，推動(dòng)基層善治的生動(dòng)寫(xiě)照。

　　在鎮(zhèn)改過(guò)程中，云安的做法是，賦予鎮(zhèn)級(jí)綜合指揮權(quán)，增強(qiáng)鎮(zhèn)黨委綜合指揮和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，使鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)核心作用發(fā)揮更充分。將自然資源所、安監(jiān)辦、村鎮(zhèn)和環(huán)保規(guī)劃所、消防辦、農(nóng)業(yè)水利站等的執(zhí)法職能優(yōu)化整合，組建綜合執(zhí)法工作平臺(tái)，由鎮(zhèn)黨委政府進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度指揮。

　　同時(shí)，對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)和區(qū)政府職能部門(mén)派駐機(jī)構(gòu)“七所八站”等32個(gè)部門(mén)，整合組建黨群、綜治、市場(chǎng)監(jiān)督、綜合執(zhí)法、公共服務(wù)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展六大工作平臺(tái)，推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)與區(qū)直部門(mén)的工作對(duì)接關(guān)系從“一對(duì)一”向“一對(duì)多”轉(zhuǎn)變，大大提升了行政效能。

　　據(jù)介紹，改革過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)“六大工作平臺(tái)”的部分行政行為尚處于“軟運(yùn)行”狀態(tài)，為此，云安區(qū)通過(guò)搭建“基層治理指揮平臺(tái)”，開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)處理PC、移動(dòng)辦公APP和群眾上報(bào)等系統(tǒng)，打通區(qū)政務(wù)協(xié)同辦公平臺(tái)、政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、12345服務(wù)熱線(xiàn)、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、人大議案系統(tǒng)、政協(xié)提案系統(tǒng)、綜合執(zhí)法系統(tǒng)、自助服務(wù)一體機(jī)等應(yīng)用，整合到云安區(qū)基層治理指揮平臺(tái)，大力推動(dòng)基層數(shù)據(jù)整合治理。與此同時(shí)，設(shè)立區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)基層治理指揮中心，明確啟動(dòng)“呼叫報(bào)到”工作機(jī)制的具體情形和標(biāo)準(zhǔn)，群眾上報(bào)、村收集問(wèn)題、鎮(zhèn)統(tǒng)籌指揮、區(qū)隨時(shí)響應(yīng)。

　　云安區(qū)基層治理指揮平臺(tái)運(yùn)行以來(lái)，全區(qū)通過(guò)各種形式實(shí)現(xiàn)“群眾上報(bào)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)呼叫、部門(mén)報(bào)到”115次，解決事項(xiàng)83宗。（記者 雷賢輝 通訊員 卓超明 鄭伊麗）

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