導(dǎo)讀

　　隨著中國城市化步伐不斷加大，城市社區(qū)治理面臨的新問題新挑戰(zhàn)日益增加。作為廣大基層社區(qū)治理的基礎(chǔ)單元——你我耳熟能詳?shù)木游瘯?，在面對新問題新挑戰(zhàn)時，卻常常有心無力：有時候門都敲不開，談何治理？

　　小馬拉大車

　　某省會城市近幾年一直大規(guī)模推進(jìn)城中村改造，越改樓越多，社區(qū)管理人手卻不見增加。新居委會增設(shè)沒有進(jìn)展，不少新建小區(qū)壓根沒有居委會的影子；原有居委會服務(wù)能力日見下降，群眾辦事難嘖有煩言。

　　在一個新建的大型小區(qū)里，部分居民向半月談記者抱怨，他們已經(jīng)入住好幾年了，到現(xiàn)在連個居委會也沒有，辦事很不方便。該社區(qū)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的副鎮(zhèn)長李萍（化名）坦言，像這樣無人管的小區(qū)在他們鄉(xiāng)鎮(zhèn)還有20多個，新增居委會的申請早就報上去了，但一直批不下來。

　　名義上，這些小區(qū)由別的社區(qū)居委會代管，但該鎮(zhèn)只有6個社區(qū)居委會，服務(wù)自己轄區(qū)內(nèi)的居民都忙不過來，根本沒有精力管別的小區(qū)的事。有些小區(qū)跨城區(qū)建設(shè)，由哪個城區(qū)負(fù)責(zé)尚不明確，更是治理空白地帶。

　　“社區(qū)管理的步伐跟不上城市發(fā)展，很多矛盾就沒法及時發(fā)現(xiàn)化解，情緒激動的市民甚至選擇上訪，這是社區(qū)管理出現(xiàn)的新情況?！崩钇颊f。

　　根據(jù)法律規(guī)定，居民委員會一般在100戶至700戶的范圍內(nèi)設(shè)立，由主任、副主任和委員5至9人組成。只是，今日中國城市社區(qū)規(guī)模不斷擴(kuò)大，居民數(shù)量越來越多，這樣的人員設(shè)置要求其實已滯后于現(xiàn)實形勢。此外，經(jīng)費不足也長期困擾居委會。部分居委會辦公用房尚需租賃，而日常經(jīng)費往往不夠交租金，最困難的居委會欠下了200萬元房租。

　　“目前的城市建設(shè)，制度建設(shè)拖了后腿。住宅項目一個接一個動工，建起來怎么管卻沒有通盤考慮，這必然會給基層治理帶來相當(dāng)風(fēng)險?！币晃痪游瘯魅握f。

　　管理缺底氣

　　眼下，上萬人的小區(qū)已不是新鮮事，在許多商家看來，這樣的小區(qū)無疑是一塊大有利益可圖的肥肉，小區(qū)的公共資源，就成了他們逐利的首選目標(biāo)。從公共停車位到電梯和樓宇廣告，更不必說物業(yè)出租，如何榨出這些公共資源的油水，一條往往由物業(yè)公司導(dǎo)入的灰色利益鏈正在許多小區(qū)延伸開來，居委會對此徒喚奈何。

　　中部某市的一個現(xiàn)代化大型小區(qū)擁有3500多戶居民，有300個地上公共停車位和一棟兩層物業(yè)樓。許多業(yè)主向半月談記者反映，這些本來都是歸全體業(yè)主共有，卻被物業(yè)公司非法侵占，導(dǎo)致物業(yè)和業(yè)主之間經(jīng)常發(fā)生矛盾。

　　該小區(qū)物業(yè)公司經(jīng)理邵峰（化名）坦言，他們已經(jīng)把這些物業(yè)出租了好幾年，每個車位月收費250元，外來車輛停車也不例外，一年又多出至少五六十萬元收入。業(yè)主認(rèn)為，這些收入理應(yīng)為業(yè)主共有，物業(yè)公司無權(quán)獨享，他們向街道辦和住建部門都反映過，但就是沒人管。

　　小區(qū)所屬社區(qū)居委會工作人員表示，現(xiàn)在小區(qū)公共資源被物業(yè)公司非法侵占的情況非常普遍，已成社區(qū)矛盾的一條“導(dǎo)火索”?；鹕蠞灿偷默F(xiàn)實是，相關(guān)政府部門往往無所作為，如住建部門負(fù)有監(jiān)管職能，但對物業(yè)公司侵占小區(qū)公共資源的行為基本上處于聽之任之的狀態(tài)。這就讓居委會出面與物業(yè)公司協(xié)商也少了底氣，往往被一通敷衍推回來。

　　工作多掣肘

　　“現(xiàn)在社區(qū)居委會和物業(yè)公司打交道很難，有時候我們連門也叫不開?！边@是某社區(qū)居委會主任李杰（化名）談到的新情況。他向半月談記者介紹說，有次他們曾想在下轄的一個小區(qū)宣傳社會主義核心價值觀，專門制作了海報貼在小區(qū)墻上，但剛貼上不久，就讓物業(yè)公司給撕了下來。

　　“物業(yè)公司把小區(qū)看成是自己的地盤，我們?nèi)ラ_展黨建宣傳等服務(wù)活動，不給錢就不讓搞?！崩罱苷f，現(xiàn)在很多小區(qū)物業(yè)公司都很蠻橫，新建小區(qū)安防系統(tǒng)也越來越嚴(yán)，一道道門禁變成了攔在居委會和小區(qū)居民之間的坎。

　　人員流動性大、負(fù)擔(dān)重也嚴(yán)重影響居委會提供社區(qū)服務(wù)。一位社區(qū)居委會主任說，現(xiàn)在各種工作都落在居委會肩上，嚴(yán)重影響到服務(wù)居民的質(zhì)量，與社區(qū)居民互動的黨建活動就沒精力辦了。另一位社區(qū)居委會主任說，居委會人員在外人眼中如同“臨時工”，他們前兩年招考了4個年輕人，現(xiàn)在已經(jīng)走了3個。

　　作為城市基層治理不可忽視的節(jié)點，居委會的健康發(fā)展，既要人財俱足，又需權(quán)責(zé)合理。尤其在城市規(guī)模擴(kuò)大成為常態(tài)，社區(qū)人口流動日益頻繁的當(dāng)下，如何讓居委會在新的治理情境中煥發(fā)活力，為新的治理模式提供經(jīng)驗，是各地理應(yīng)從制度的高度加以重視的問題。（記者 呂夢琦 王井懷 劉揚(yáng)濤）

　　來源：《半月談》2019年第22期

【糾錯】

責(zé)任編輯： 楊婷