新華社北京3月1日電（記者余俊杰、陳愛平）記者1日從文化和旅游部獲悉，文化和旅游部于2月27日下發(fā)《關(guān)于積極應(yīng)對疫情影響保持導(dǎo)游隊伍穩(wěn)定相關(guān)工作事項的通知》，要求各地文旅部門在疫情防控期間強化保護導(dǎo)游的勞動權(quán)益，為旅游業(yè)恢復(fù)發(fā)展蓄力儲能。
通知明確，各地文旅部門應(yīng)指導(dǎo)旅行社依法保護所聘導(dǎo)游合法勞動權(quán)益，穩(wěn)定導(dǎo)游就業(yè)隊伍。支持行業(yè)組織、旅行社運用在線平臺開展免費培訓(xùn)，從全國導(dǎo)游大賽獲獎選手、旅游院校專家和一線優(yōu)秀導(dǎo)游中精選師資，增加線上互動環(huán)節(jié)，提高培訓(xùn)實效。
文化和旅游部要求，疫情防控期間各地對旅游業(yè)應(yīng)加強資金和服務(wù)保障，可以對開展線上免費培訓(xùn)的行業(yè)組織、旅行社發(fā)放補助，積極協(xié)調(diào)本地區(qū)行業(yè)組織免除注冊導(dǎo)游2020年全年會費。針對到期導(dǎo)游證無法按時換發(fā)的情況，允許換證手續(xù)延期半年辦理。
通知還指出，各地應(yīng)建立導(dǎo)游人員關(guān)愛機制，及時了解導(dǎo)游人員思想動態(tài)，做好心理疏導(dǎo)工作，對確有突出困難的導(dǎo)游提供必要幫扶救助。
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