日前，江西撫州東鄉(xiāng)區(qū)人民醫(yī)院孕婦學校改線下上課為線上授課，醫(yī)生通過直播為孕媽媽們答疑解惑。 何江華攝（中經(jīng)視覺）
新冠肺炎疫情期間，由居家防疫帶來的健康需求明顯增加。不少企業(yè)對原有的健康產品進行了數(shù)字化，在線健身、在線問診等數(shù)字經(jīng)濟新業(yè)態(tài)日益成為民眾生活日常。專家指出，疫情將促使市場主體創(chuàng)新運營，未來會有更多企業(yè)打通線上線下資源的交融渠道，深化健康產業(yè)與醫(yī)療衛(wèi)生和文旅娛樂等產業(yè)的兼容程度，推動各產業(yè)運營場景的交匯互通。線上運動健身、互聯(lián)網(wǎng)問診等業(yè)態(tài)將成為新的消費增長點。
近年來，隨著全民健康意識不斷提升，健康需求增長勢頭迅速。新冠肺炎疫情期間，在線健身、網(wǎng)上問診等新業(yè)態(tài)表現(xiàn)搶眼。專家認為，隨著健康服務供給的增加，未來運動健身、互聯(lián)網(wǎng)問診等業(yè)態(tài)將成為新的消費增長點，將激活健康產業(yè)的“一池春水”。
健康服務需求大增
隨著疫情防控持續(xù)深入，居家健身成為一大“剛需”。35歲的上班族劉佳宇是一名體育運動愛好者，居家期間，堅持在家鍛煉的他主要做仰臥起坐、俯臥撐和原地跑等運動。
“少出門可以，但運動不能少?！眲⒓延钫f，獨自在家健身難免有點枯燥，為此他跟幾個體育愛好者在線上“組局”切磋交流，給在家健身增添了幾分趣味。
雖然疫情短期內對體育消費、體育產業(yè)產生不小影響，但也帶動了在線健身行業(yè)的發(fā)展。
為配合疫情防控，減少戶外活動，各大運動健身平臺相繼在抖音、一直播等線上渠道推出了居家健身直播課程，以網(wǎng)上社交平臺為載體進行分享與互動的“云健身”方式日益流行。
近期，運動科技平臺Keep與國家體育總局體育科學研究所聯(lián)合推出“居家防疫健身計劃”，結合具有一定強度的徒手訓練和放松舒壓課程，幫助人們在強身健體的同時舒緩緊張情緒。此外，Keep聯(lián)合多家線上直播機構推出“全網(wǎng)運動直播大課表”服務，聚合各運動品牌課程直播信息，以方便民眾有針對性地進行居家鍛煉。
在新浪微博“宅家健康運動計劃”的話題中，張繼科等奧運冠軍及眾多健身博主紛紛參與其中，上傳專業(yè)視頻對健身愛好者進行指導，引發(fā)了社會公眾對健康話題的關注。截至3月1日，該話題共有14.7億次閱讀和59.4萬次討論。
同樣迎來需求大漲的還有在線醫(yī)療。在疫情防控中，居家模式讓人們的就醫(yī)場景發(fā)生了改變，在線義診咨詢平臺隨之迎來井噴。諸如丁香醫(yī)生、春雨、平安好醫(yī)生等多家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務平臺聯(lián)合全國醫(yī)務工作者，向用戶開放免費問診、心理輔導等服務，為共同打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)賦能。
“疫情防控期間，不少企業(yè)對原有產品進行了數(shù)字化創(chuàng)新，在為客戶創(chuàng)造更大價值的同時也提升了企業(yè)價值。由于線下醫(yī)療資源緊缺，有的醫(yī)院在互聯(lián)網(wǎng)平臺的支持下開通了在線問診服務，輕癥患者可以免排隊在網(wǎng)上與醫(yī)生對話，快速簡單判斷病情，既能有效減少線下接觸帶來交叉感染的風險，又提升了醫(yī)療資源的有效利用率?！北本┐髮W習近平新時代中國特色社會主義思想研究院尹俊說。
企業(yè)根據(jù)市場轉型
為何在線健身、在線問診等健康業(yè)態(tài)在疫情期間表現(xiàn)搶眼？業(yè)內專家指出，在線健身、在線問診等數(shù)字經(jīng)濟新業(yè)態(tài)成為疫情防控期間民眾的生活日常，既是適應人民對于身體健康的需要，也是當下推動經(jīng)濟增長的重要方向。
“在舉國上下與疫情抗爭中，一則患者在武漢方艙醫(yī)院跳起廣場舞的消息引發(fā)社會廣泛關注，進一步激發(fā)了人們對生命和健康的重視?！鄙虾ｓw育學院經(jīng)濟管理學院副教授段艷玲認為，目前，新冠肺炎疫情尚無有針對性的特效藥，人們自身的免疫力和抵抗力對抗擊病毒和戰(zhàn)勝疾病十分重要。近年來，體育對促進大眾健康方面的價值逐漸獲得民眾認可，而此次疫情危機，則讓民眾進一步提升對健康的關注。
據(jù)有關機構統(tǒng)計，春節(jié)期間，健康、健美和體育類的移動應用下載排名上升幅度位居前列，印證了大眾用戶對于健身鍛煉的龐大訴求。目前，很多企業(yè)也在想辦法轉型和創(chuàng)新，越來越多地關注研發(fā)、數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)，升級產品以滿足用戶需求。
比如，以運動健身品牌超級猩猩為例，在2月10日推出了以減脂為主題的14天線上訓練營課程后，受到消費者追捧；阿里健康聯(lián)合國內外頂級藥品生產企業(yè)推出“慢病福利計劃”，以保障疫情期間慢性病藥品的在線供給，同時為不方便出門配藥的慢病患者提供線上的慢病管理服務。
業(yè)內專家指出，作為一次突發(fā)的公共衛(wèi)生事件，新冠肺炎疫情對政府職能部門的應急管理能力和線上服務能力是一次現(xiàn)實檢驗，也將促使市場主體進行運營創(chuàng)新。以健康產業(yè)為例，會有更多企業(yè)將打通線上、線下項目資源和內容的交融渠道，深化體育與健康、體育與醫(yī)療衛(wèi)生、體育與文旅娛樂的兼容程度，推動各產業(yè)運營場景的交匯互通。
有望催生嶄新業(yè)態(tài)
專家認為，大量線下項目的暫時停滯，為“互聯(lián)網(wǎng)+健康”背景下探索新的服務模式營造了空間。疫情的影響，不僅是短期的沖擊，也會從深層次上影響人們的生活方式。健康產業(yè)有望迎來春天，同時亦將催生出新的發(fā)展趨勢。
“本次疫情或將喚醒大眾健身意識的深度覺醒，重塑人們的生活方式。人們對于體育鍛煉和強身健體的消費需求將會出現(xiàn)井噴，健康、體育鍛煉將在人們之后的生活中扮演重要角色。會有更多的人在‘健康理念’和‘健康生活方式’的驅動下選擇不同項目的活動?！鄙虾ｓw育學院經(jīng)濟管理學院院長李海認為，在發(fā)展健身休閑產業(yè)方面，要注重互聯(lián)網(wǎng)基因植入。應鼓勵開發(fā)以線上技術為支撐的健身休閑服務，推動傳統(tǒng)健身休閑企業(yè)由銷售導向向服務導向轉變，提升場館預訂、健身指導、運動分析、體質監(jiān)測、交流互動、賽事參與等綜合服務水平，在滿足人們多樣化需求的同時，亦增強產業(yè)自身抵御風險的能力，從而形成健身休閑產業(yè)新生態(tài)圈。
“從產業(yè)角度來說，要把全民健身轉變成全民健康，全民健康才有全民小康?！鼻迦A大學體育產業(yè)發(fā)展研究中心主任王雪莉認為，和健康相關的體育產業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮?。但與此同時，體育消費是一種體驗產品和服務，要更好滿足百姓體育消費多元化和個性化需求。企業(yè)、賽事主辦方等市場主體需要打造獨特的產品體驗和獨特的服務體驗，如結合可穿戴式設備、虛擬現(xiàn)實技術來研發(fā)、推出智能化體育產品，更好服務用戶和廣大消費者，挖潛空間。
“要利用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、5G、區(qū)塊鏈等新技術，培育數(shù)字體育、在線健身、線上培訓等新業(yè)態(tài)。”國家體育總局體育經(jīng)濟司副司長彭維勇表示，國家體育總局將大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+體育”，推動電子商務平臺提供體育消費服務，支持以冰雪、籃球、足球、賽車等運動項目為主要內容的智能體育賽事發(fā)展。在他看來，新業(yè)態(tài)、新模式、新消費的不斷增長，對體育產業(yè)的發(fā)展會有更大促進作用。
“雖然數(shù)字化已經(jīng)完全融入人們的生活中，但數(shù)字時代的另一個特征是快速變化，因此企業(yè)需要不斷創(chuàng)新，立足客戶需求，通過數(shù)字化手段、價值鏈融合和價值網(wǎng)重構，為客戶需要的新生產方式、消費方式和管理方式提供解決方案，創(chuàng)造新的價值?！币≌J為。（記者 韓秉志）
