新華社上海3月17日電 題:閉環(huán)管理,又嚴(yán)又暖——上海浦東“防輸入”隔離點(diǎn)一線見聞
新華社記者王默玲
“在這里能認(rèn)識(shí)各地回來上海的人,能幫助到他們,挺好的?!睏罴褌ナ巧虾F謻|新區(qū)老港社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的藥劑師,如今作為浦東一集中隔離點(diǎn)值班醫(yī)護(hù)的他,在結(jié)束了第一輪14天的值守后,又主動(dòng)申請(qǐng)留了下來。說起原因,這位“90后”卻只是簡(jiǎn)單的一句“照顧好剛回家的人”。
上海作為重要航空樞紐之一,浦東國際機(jī)場(chǎng)近日防控疫情輸入性風(fēng)險(xiǎn)的壓力陡增,在浦東新區(qū)這樣的集中隔離觀察點(diǎn)一共有18個(gè)。
“120將轉(zhuǎn)運(yùn)6名隔離觀察人員過去,請(qǐng)做好準(zhǔn)備?!毕挛?點(diǎn)多,楊佳偉所在的隔離點(diǎn)接到通知后,一份隔離人員名單也一并傳了過來。這個(gè)隔離點(diǎn)是由酒店臨時(shí)改造而成的。
來自周家渡社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的全科醫(yī)生潘紅芬,拿出一沓已經(jīng)裁剪好的紙,和同事一起比照著名單把房間號(hào)用標(biāo)記筆寫在紙上,然后撕下一條條透明膠帶粘在桌沿,“這張紙回頭要粘在房門上方便識(shí)別人員身份,這些隔離人員也是舟車勞頓了很久,我們提前把工作準(zhǔn)備好也能盡快讓他們歇下來。”
1小時(shí)、1小時(shí)、又1小時(shí)……原本通知3點(diǎn)到達(dá)的觀察人員,直到下午6點(diǎn)多才被送到。測(cè)體溫、消毒、填寫身份與醫(yī)學(xué)信息、簽署承諾書、發(fā)放告知書之后,隔離人員很快逐一被帶送至房間,一路上醫(yī)護(hù)人員不斷安撫道:“有任何問題你就打電話給我們,不要著急,先安心住下來。”
“這種情況時(shí)常發(fā)生,畢竟機(jī)場(chǎng)道口把關(guān)檢查得嚴(yán)一些不是壞事,只是隔離人員可能相對(duì)等待的時(shí)間會(huì)比較長,我們也理解他們的情緒。”潘紅芬說,“一回上海就被送到陌生的環(huán)境隔離14天,他們不安、焦慮情緒的出口只有我們。”
一位從韓國回來的女士,因?yàn)檎幱谠衅谇榫w很不穩(wěn)定,潘紅芬特意送了一瓶免洗手消毒液,并告訴她:“若是感到焦慮,就涂一點(diǎn)消消毒,我姓潘,從今天起我就是你的專屬醫(yī)生,有需要就打我電話,我第一時(shí)間過來幫你。”這位孕媽的焦慮也在醫(yī)護(hù)人員的關(guān)懷下漸漸得以疏解。
“對(duì)于隔離人員而言,他們能信任依靠的人就是我們了?!睏罴褌ソ榻B說,一天兩次的電話詢問與體溫測(cè)量、一天兩遍背著五六十斤的消毒液進(jìn)行樓道消殺、一日三餐的定時(shí)配送,小到孩子們上網(wǎng)課要用到的紙筆,大到長期服藥者進(jìn)口藥物的緊急配送……一個(gè)隔離點(diǎn)400多人的共性與個(gè)性的需求,都匯總到隔離點(diǎn)21位醫(yī)護(hù)和4位保潔人員的身上。
即將解除隔離的一位從意大利回國的女士說:“我在這里生活得挺好的,最辛苦的還是這些穿著防護(hù)服沒有一刻休息的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì),我只能看到非常表面的一部分,在這么復(fù)雜的隔離工作的背后,一定有我不知道的更多人的付出,真的很不容易?!?/p>
在隔離點(diǎn),很多日常在這里變得有難度。醫(yī)護(hù)人員不止是無法上廁所、喝水,戴著兩三層手套拿起一張薄薄的紙、解鎖一支隔離區(qū)專用的觸屏手機(jī)都顯得分外困難。一天24小時(shí)四個(gè)班次,兩個(gè)醫(yī)護(hù)組輪替,每一個(gè)醫(yī)護(hù)每一天都要忙12個(gè)小時(shí)左右,吃住在隔離點(diǎn),即使同城也無法見到家人,這一切都是為了“照應(yīng)好剛回家的人”。