新華社貴陽3月26日電 題：來自大山深處的“移民管家”——記貴州正安縣瑞濠街道辦事處主任吳太璽
新華社記者李驚亞、李凡
“以前回娘家都是媽媽偷偷塞錢給我，現(xiàn)在我有能力給她買禮物，給她零花錢了?！?/p>
“以前我很自卑，連問路都不敢，現(xiàn)在我很自信，對未來充滿信心。不僅我在改變，我身邊很多朋友都在改變……”
貴州正安縣瑞濠街道移民安置點(diǎn)舉辦的慶祝新中國成立70周年演講比賽中，貧困搬遷戶米莉的演講《我的蛻變》，贏得臺下搬遷戶熱烈掌聲。
3月24日，在貴州正安縣瑞濠街道移民安置點(diǎn)的疫情防控執(zhí)勤點(diǎn)，吳太璽（左一）指導(dǎo)搬遷戶填寫手機(jī)健康碼信息。新華社記者楊文斌攝
這個安置點(diǎn)有萬余群眾，2019年，戶均就業(yè)2.04人。新冠肺炎疫情發(fā)生后，安置點(diǎn)努力通過網(wǎng)上招聘、吸引人力資源公司入駐、包車送往外省務(wù)工等形式，戶均就業(yè)也達(dá)到1.8人。他們和米莉一樣，從最偏遠(yuǎn)的山區(qū)搬進(jìn)新區(qū)，安下心、扎下根，生產(chǎn)生活實(shí)現(xiàn)“蛻變”。
這一切，離不開瑞濠街道辦主任吳太璽的艱辛付出。干部群眾說，他像個“移民管家”，既是“物業(yè)管理員”“家庭保姆”，又是“矛盾化解員”“就業(yè)中介”，一頭黑發(fā)全累白了。他卻說，走出大山是他的夢想，快退休的年紀(jì)，還能做這么件有價值的事，感覺“值了”！
吳太璽（右）在貴州正安縣瑞濠街道移民安置點(diǎn)詢問環(huán)衛(wèi)工人家庭收入情況（2019年12月24日攝）。新華社記者楊文斌攝
手機(jī)成了“物業(yè)熱線”，用耐心、細(xì)心為“家人”安家
吳太璽是2018年3月開始擔(dān)任正安縣移民服務(wù)中心主任的，那年他50歲。2019年3月，正安縣在移民服務(wù)中心基礎(chǔ)上，成立貴州省第一個專門的易地扶貧搬遷辦事處——瑞濠街道辦事處，吳太璽任主任。干移民工作之前，吳太璽在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作27年，在縣機(jī)關(guān)工作3年。
正安縣地處武陵山區(qū)深處，是貴州偏遠(yuǎn)貧困的一個縣。為了響應(yīng)國家易地扶貧搬遷的號召，實(shí)現(xiàn)整體脫貧，2018年6月以來，全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的1.6萬余名貧困人口陸續(xù)搬進(jìn)瑞濠街道移民安置點(diǎn)。以前這里是荒地，如今一排排嶄新的樓房，周圍配套有醫(yī)院、幼兒園、小學(xué)、農(nóng)貿(mào)市場等，是全縣城最漂亮、設(shè)施最完備的社區(qū)。
他帶著干部挨家挨戶跑，每一個家庭致貧原因是什么，收入來源是什么，他都摸得一清二楚；群眾來服務(wù)中心辦事，他會主動上前搭話，問老人生活適不適應(yīng)，問年輕人找到工作沒有，孩子轉(zhuǎn)學(xué)順不順利……最后，他總會留下自己的手機(jī)號碼和一句“有困難隨時找我”。
開始，城市生活對于很多搬遷戶還很不適應(yīng)，出門找不到回家的路，不會開家里防盜鎖，不會用網(wǎng)絡(luò)電視，有的連冰箱、拖把都不會用。碰到困難，第一個想到的是找吳太璽，而他總是事無巨細(xì)，耐心幫助。
吳太璽在貴州正安縣瑞濠街道移民安置點(diǎn)接聽電話（2019年12月24日攝）。新華社記者楊文斌攝
59歲的搬遷戶王廷貴和老伴在家打掃衛(wèi)生，不小心把房門的反鎖扣擰上了，倆人打不開門慌了神，打電話找到吳太璽。吳太璽上門教王廷貴開鎖，得知他輕微殘疾，兩個兒子患侏儒癥，又介紹他在社區(qū)做保安，加上低保等補(bǔ)助年收入3萬元?！鞍岬娇h城舉目無親，這個主任待群眾和藹可親，讓我心里一下子有了依靠。”王廷貴說。
“如果是我的父母從農(nóng)村來到城里，他們也需要適應(yīng)一段時間，把群眾當(dāng)親人看待，才會用耐心、細(xì)心和愛心做好工作?！眳翘t經(jīng)常這樣說。那段時間，他的手機(jī)成了“物業(yè)熱線”，他帶領(lǐng)干部疏通住戶下水道300多次，幫忙找家800多次，幫助開水電開關(guān)500多次，接受住戶電話咨詢4萬多次。
最忙的時候，一晚上接到十幾個群眾電話。為了能第一時間趕到現(xiàn)場，盡快解決群眾難題，吳太璽晚上睡辦公室沙發(fā)。他患有嚴(yán)重的腰椎間盤突出，不能睡軟床，每次要用水杯墊高腰椎半小時才能勉強(qiáng)入睡，早上醒來左腳又麻又疼，他的辦公桌上總是放著醫(yī)生開的止痛藥水。
吳太璽（中）在貴州正安縣瑞濠街道移民安置點(diǎn)與搬遷戶一起討論文藝演出進(jìn)搬遷小區(qū)的快板詞（2019年12月25日攝）。新華社記者楊文斌攝
吳太璽出門總是挎?zhèn)€公文包，里面裝著易地扶貧搬遷政策文件，在縣里開會遇到好的項(xiàng)目，就可以及時爭取。安置點(diǎn)醫(yī)院的住院部面積小，群眾就醫(yī)不方便，他找縣里爭取到500萬元的項(xiàng)目，把住院部擴(kuò)建了800平方米。有人提醒他，干多錯多，他卻說：“這是我的家，誰不想把自己家完善好?！?/p>
瑞濠街道新龍孔居委會黨支部書記鮮勁松評價吳太璽：“他都那么大年紀(jì)了，工作還特別有激情，再不想干事的人跟著他，都想干事，是我們干部的榜樣！”
在貴州正安縣瑞濠街道移民安置點(diǎn)，吳太璽（右一）看望殘疾人搬遷戶郭建平（2019年12月24日攝）。新華社記者楊文斌攝
移民新區(qū)的“家庭保姆”，及時化解矛盾讓家更“穩(wěn)”
瑞濠集中著全縣各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的建檔立卡貧困戶，家家有本“難念的經(jīng)”，矛盾問題特別多，需要吳太璽一一應(yīng)對化解。安置點(diǎn)有939個殘疾人、317個留守兒童、2800個老年人和99個大病患者，特殊群體比全縣任何一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都多，他都牽掛在心。
搬遷戶郭建平在車禍中受傷，胸部以下失去知覺，一家六口的重?fù)?dān)全部壓在妻子吳太芬身上，不堪重負(fù)的她一度想離開這個家庭。
吳太璽找吳太芬談心：“車禍雖然不幸，但你的家還是完整的，公公婆婆待你像女兒，兩個孩子需要母親，遇到再大的困難有政府，你不能離開?！惫ㄆ诫m癱瘓?jiān)诖?，但雙手可以活動，吳太璽介紹他給服裝廠的婚紗串飾品珠子，一個月計(jì)件收入近千元，吳太芬賣衣服月收入2000元，吳太璽為他家申請了低保、殘疾人補(bǔ)貼，全家的生計(jì)有了保障。
吳太芬性格內(nèi)向，心情好時話多，思想負(fù)擔(dān)重時就話少。“我察言觀色，猜她的心思，每次都猜得八九不離十，常給她打打氣，這個家庭就穩(wěn)定了?！眳翘t說。他干脆認(rèn)了吳太芬做妹妹，經(jīng)常上門噓寒問暖。
16歲的“小移民”李清萍幼年母親去世，父親常年在外面打工，她從小由奶奶帶大。奶奶改嫁后，李清萍來正安縣職校讀書，平時在瑞濠一個人生活。社區(qū)義工來家訪，看到李清萍在紙上畫了一個蛋糕，猜測小姑娘快過生日了，吳太璽得知后，偷偷把李清萍的奶奶從中觀鎮(zhèn)紅光村接過來，自掏腰包給李清萍過生日。
吳太璽（前）在貴州正安縣市坪鄉(xiāng)粗石村走訪有回遷想法的搬遷戶（2019年12月25日攝）。新華社記者楊文斌攝
“我上完晚自習(xí)回家一打開燈，他們就唱著生日歌，捧著大蛋糕和一個洋娃娃，從屋里走了出來，我奶奶竟然也在?！被貞浧鹉峭淼那榫?，李清萍很激動。
過去在老家，過生日時奶奶會給她煮一碗長壽面。這是她人生中第一次戴“皇冠”、過生日吃蛋糕。蛋糕真甜，可她和奶奶都哭了。吳太璽也紅了眼眶，對清萍奶奶說：“您放心，我會照顧好清萍?！焙髞?，吳太璽專程去學(xué)校找校長，聽說李清萍看見垃圾會撿起來，還主動打掃教室衛(wèi)生，變得很有正能量，他比自己孩子受到表揚(yáng)還高興。
移民社區(qū)里事情又多又雜，但干部人數(shù)很有限，吳太璽在搬遷黨員、退休黨員、機(jī)關(guān)黨員中選取357名苑長、樓長和黨群連心戶長，每個連心戶長聯(lián)系12戶群眾，還引進(jìn)250名義工、社工和黨員志愿者，形成網(wǎng)格化自治組織，有什么情況他可以第一時間掌握。
工作遇到群眾不理解是常事，群眾說的話再不中聽、自己再受委屈，他都盡量忍讓。一次，一個搬遷戶醉酒后來服務(wù)中心鬧，說分的安置房面積小，一家人不夠住，社區(qū)干部耐心解釋政策，搬遷戶卻對干部破口大罵，罵的話很難聽。“當(dāng)時我的眼淚都出來了，也曾猶豫要不要堅(jiān)持下去，但既然選擇了這項(xiàng)工作，就要干好、干完?！眳翘t說。
吳太璽在貴州正安縣瑞濠街道的辦公室里辦公（2019年12月24日攝）。新華社記者楊文斌攝
想方設(shè)法幫助安排工作，“就業(yè)中介”讓群眾“富家”
32歲的搬遷戶米莉天生右眼斜視，自卑的她總是用厚厚的劉海遮住右臉。2011年嫁到正安縣小雅鎮(zhèn)木橋村后，她一度很絕望：住在山里像是與世隔絕，沒有工作，沒有朋友，沒有社交。更令米莉難受的是，受她負(fù)面情緒影響，兩個女兒性格也很內(nèi)向。
2018年，米莉一家老小六人在瑞濠分到120平方米的新房，去移民服務(wù)中心辦事的時候，她結(jié)識了吳太璽。沒過幾天，米莉接到吳太璽的電話，推薦她去正安縣黔靈女技能培訓(xùn)學(xué)校做資料專員和招聘專員，并推薦她參加社區(qū)的月嫂培訓(xùn)?！肮獍岬匠鞘羞€不夠，要想今后生活好，你一定要工作?！眳翘t說。
在吳太璽的鼓勵下，從未上過班的米莉克服羞怯，大膽邁向了社會，平時在培訓(xùn)學(xué)校上班，空閑時間做月嫂。米莉的丈夫白天上工地打工，晚上在社區(qū)巡邏。生活越來越好，從事業(yè)中也獲得自信，米莉把頭發(fā)扎起來，露出清秀的臉龐，變得開朗愛笑?！芭畠涸谶@里見識多了，自信心也回來了，我給報(bào)了舞蹈班，希望她像媽媽一樣變得優(yōu)雅美麗?！?/p>
搬出來只是第一步，要讓搬遷戶安心在城市“扎根”，必須靠就業(yè)。瑞濠安置點(diǎn)建立了勞動力數(shù)據(jù)庫和就業(yè)需求清單，圍繞技能、持家等培訓(xùn)4480人次，提供部分公益性服務(wù)崗位，旁邊的工業(yè)園區(qū)招工也優(yōu)先解決搬遷群眾，但仍有部分群體難以就業(yè)。
在吳太璽手機(jī)里，存著全縣大大小小幾十個公司負(fù)責(zé)人的電話。物管公司、拖把廠、茶廠，哪怕給服裝廠串珠子、給喪葬廠糊紙，只要雙手能活動，他都想辦法給找工作。“不然家里沒有收入來源，肯定要出大問題?！眳翘t說。
吳太璽（中）在貴州正安縣瑞濠街道辦事處與工作人員交流（2019年12月24日攝）。新華社記者楊文斌攝
正安縣黔靈女技能培訓(xùn)學(xué)校校長李琳還記得和他“跑業(yè)務(wù)”的情形。那是2018年，吳太璽聽說有劇組在縣里拍電視劇，需要大量群眾演員，大雨天喊她一起到片場找導(dǎo)演?！八蛯?dǎo)演談了兩個多小時，問得特別細(xì)，需要哪種角色、該怎么演、報(bào)酬怎么結(jié)，還討價還價，把報(bào)酬從每天50元談到70元?！弊罱K，劇組來拍攝3個多月時間，一天最多解決了安置點(diǎn)200多人臨時用工。
“吳主任當(dāng)過鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師，學(xué)生多，人脈廣，每當(dāng)?shù)玫侥睦锊刹?、采花需要大量用工的消息，他都特別高興，叫我趕緊組織群眾去做，他還開車送搬遷戶去茶廠面試。”李琳說，“為了搬遷群眾有份收入，他想盡辦法，付出很多?！?/p>
貴州是全國易地扶貧搬遷規(guī)模最大的省。2019年，瑞濠街道移民安置點(diǎn)實(shí)現(xiàn)每戶至少一人就業(yè)，戶均就業(yè)2.04人，遠(yuǎn)高于貴州省平均水平，2019年4月被貴州省政府評為易地扶貧搬遷示范點(diǎn)。
吳太璽（左）回老家貴州正安縣流渡鎮(zhèn)百花村看望母親時給母親測量血壓（2019年12月25日攝）。百花村是海拔1350米的苦寒之地，過去住著幾十戶人家，后來通過易地扶貧搬遷、外出務(wù)工等方式紛紛搬走了。吳太璽是正科級干部，按規(guī)定，國家公職人員直系親屬不能享受搬遷政策，現(xiàn)在，這里只剩下三戶人家，他的老母親住著最簡陋的木房。新華社記者楊文斌攝
采訪結(jié)束前，記者提出去吳太璽老家正安縣流渡鎮(zhèn)百花村看看。海拔1350米的苦寒之地，過去住著幾十戶人家，后來通過易地扶貧搬遷、外出務(wù)工等方式紛紛搬走了。吳太璽是正科級干部，是這里走出去最大的“官”，按規(guī)定，國家公職人員直系親屬不能享受搬遷政策，現(xiàn)在，這里只剩下三戶人家，他的老母親住著最簡陋的木房。
坐在這間沒有一件像樣家具的老屋里，記者問吳太璽：“你在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作幾十年，原本可以在縣城清閑幾年退休，你卻選擇做繁重的移民工作，究竟圖什么？”
“我從小生活在大山里，深知山里人的苦，我喜歡這份工作，不僅因?yàn)辄h性、責(zé)任，還因?yàn)閹椭嗳俗叱龃笊?，始終是我的夢想?！彼f。
在貴州正安縣流渡鎮(zhèn)百花村，吳太璽離家時母親出門相送（2019年12月25日攝）。新華社記者楊文斌攝
