4月13日,在新西蘭克賴斯特徹奇,一名男子身穿防護(hù)服,為客戶線上訂購(gòu)的食品進(jìn)行無(wú)接觸配送服務(wù)。 過(guò)去三周,新西蘭舉國(guó)“封城”。網(wǎng)上接單再由工作人員配送上門(mén)成為零售、餐飲企業(yè)的重要經(jīng)營(yíng)方式。為確保安全,新西蘭第一產(chǎn)業(yè)部要求配送員戴口罩、手套,在取單區(qū)域“無(wú)接觸”,用電子方式確認(rèn)收貨。 新華社發(fā)
新華社惠靈頓4月18日電? 通訊:疫情下,“無(wú)接觸配送”在新西蘭悄然興起
新華社記者郭磊 李惠子
在新西蘭南島最大城市克賴斯特徹奇,外賣(mài)配送員張一鷗穿著防護(hù)服、戴著護(hù)目鏡和手套,來(lái)到訂餐客戶家門(mén)口。他把一盒熟食放在門(mén)外,用短信通知客戶,完成一次“無(wú)接觸配送”。
這是張一鷗當(dāng)天配送的第26單。他告訴記者:“防護(hù)整齊是為了讓客戶安心,也是新西蘭政府的要求。”
過(guò)去三周,新西蘭舉國(guó)“封城”。網(wǎng)上接單再由工作人員配送上門(mén)成為零售、餐飲企業(yè)的重要經(jīng)營(yíng)方式。為確保安全,新西蘭第一產(chǎn)業(yè)部要求配送員戴口罩、手套,在取單區(qū)域“無(wú)接觸”,用電子方式確認(rèn)收貨。
在克賴斯特徹奇經(jīng)營(yíng)餐飲和熟食加工的仲偉人告訴記者,疫情暴發(fā)以來(lái),配送業(yè)務(wù)量比先前增加至少五倍。原本專為餐飲門(mén)店提供食品配送的企業(yè)“微點(diǎn)物流”老板黃錦中說(shuō),以前的客戶眼下多數(shù)關(guān)門(mén),只能為當(dāng)?shù)爻刑峁┧拓浄?wù),以渡過(guò)難關(guān)。
新西蘭大型零售企業(yè)目前都在努力布局線上業(yè)務(wù)。連鎖超市“倒計(jì)時(shí)”的數(shù)據(jù)顯示,疫情暴發(fā)后,旗下網(wǎng)上超市用戶注冊(cè)量增長(zhǎng)十倍。在新西蘭最大城市奧克蘭,由于配送業(yè)務(wù)增長(zhǎng)太快,“倒計(jì)時(shí)”超市調(diào)配了200多名員工專門(mén)處理配送業(yè)務(wù)。
新西蘭—中國(guó)食品安全協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)黃衛(wèi)國(guó)介紹,新西蘭人口居住分散,人工成本高,原本任何物流都很昂貴,配送服務(wù)很難開(kāi)展?!暗F(xiàn)在政府鼓勵(lì),商家也有動(dòng)力。送貨上門(mén)填補(bǔ)了大部分門(mén)店關(guān)閉造成的經(jīng)營(yíng)損失,是企業(yè)當(dāng)下活下去的關(guān)鍵?!?/p>
據(jù)了解,新西蘭政府下周或?qū)⑾抡{(diào)疫情防控響應(yīng)等級(jí),部分行業(yè)將有限重啟。不過(guò),由于民眾仍要遵守社交距離限制,餐飲堂食仍無(wú)法開(kāi)放,越來(lái)越多餐飲企業(yè)預(yù)計(jì)將依靠“無(wú)接觸配送”服務(wù)。
4月13日,在新西蘭克賴斯特徹奇,一名男子身穿防護(hù)服,為客戶線上訂購(gòu)的食品進(jìn)行無(wú)接觸配送服務(wù)。 過(guò)去三周,新西蘭舉國(guó)“封城”。網(wǎng)上接單再由工作人員配送上門(mén)成為零售、餐飲企業(yè)的重要經(jīng)營(yíng)方式。為確保安全,新西蘭第一產(chǎn)業(yè)部要求配送員戴口罩、手套,在取單區(qū)域“無(wú)接觸”,用電子方式確認(rèn)收貨。 新華社發(fā)