新華社北京5月3日電? 題：解惑釋疑 增信聚力——北京百場新聞發(fā)布會成為首都戰(zhàn)“疫”重要力量
新華社記者駱國駿、王君璐、孫琪
奮戰(zhàn)100天，召開發(fā)布會100場，發(fā)布信息5000余條……從除夕至5月2日，北京市連續(xù)召開疫情防控工作新聞發(fā)布會，及時(shí)通報(bào)疫情進(jìn)展、解讀政策條例、回應(yīng)群眾關(guān)切，向社會公眾傳遞權(quán)威準(zhǔn)確信息，成為首都戰(zhàn)“疫”的重要力量。
及時(shí)準(zhǔn)確、公開透明發(fā)布疫情 把人民群眾生命安全、身體健康放在首位
1月20日，大興區(qū)宣布確診兩例新冠肺炎病例，北京旋即進(jìn)入“戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)”！北京市迅速成立新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，啟動突發(fā)公共衛(wèi)生事件聯(lián)防聯(lián)控應(yīng)對機(jī)制。
“疫情關(guān)系千家萬戶，關(guān)系每一名市民的生命安全和身體健康。及時(shí)準(zhǔn)確、公開透明發(fā)布疫情，是保障公眾知情權(quán)、消除恐慌情緒、助力一線防控工作、引導(dǎo)全社會同心同向的有力舉措?！北本┦形麄鞑扛辈块L、北京市人民政府新聞辦公室主任徐和建介紹，北京市新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組決定立即建立疫情例行發(fā)布機(jī)制，以公眾關(guān)切為導(dǎo)向，加強(qiáng)信息披露，充分滿足公眾疫情信息需求，穩(wěn)定民心、提振信心。
1月24日，除夕當(dāng)天下午，北京市召開首場新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會。北京市政府副秘書長陳蓓、市衛(wèi)健委主任雷海潮等7位負(fù)責(zé)人坐上發(fā)布席，介紹情況并回答記者提問。
在當(dāng)天的發(fā)布會上，北京市宣布啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)機(jī)制?！按蠹覒?yīng)當(dāng)從自覺戴口罩、勤洗手、多通風(fēng)、不去人多地方做起，做好自我防護(hù)?！标愝淼热酸槍σ患夗憫?yīng)機(jī)制下，社區(qū)、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、教育部門等如何開展疫情防控展開詳細(xì)解讀。
“疫情初期，小道消息滿天飛，信心比黃金更珍貴。”北京市民莊成明說，發(fā)布會權(quán)威發(fā)布、專業(yè)解讀讓老百姓心里有了底。
重點(diǎn)輿情“接訴即辦”，有效、精準(zhǔn)回應(yīng)市民關(guān)切
一級響應(yīng)機(jī)制啟動后，微信、微博等社交媒體平臺上出現(xiàn)“北京市為防控疫情采取封路、封城措施”的消息。
1月26日的新聞發(fā)布會上，北京市交通委副主任容軍表示，“北京沒有封城也不會封城，但將嚴(yán)防疫情通過交通工具傳播?！?/p>
此后，針對網(wǎng)傳“復(fù)興醫(yī)院和北京大學(xué)人民醫(yī)院發(fā)生大規(guī)模感染”“西城區(qū)政府停擺”等重點(diǎn)輿情，以及“返京人員回不了小區(qū)”“‘報(bào)復(fù)性’游香山導(dǎo)致大堵車”等網(wǎng)民“吐槽”，北京市委宣傳部、市新聞辦利用新聞發(fā)布會平臺“接訴即辦”，協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時(shí)發(fā)布準(zhǔn)確信息，對不實(shí)信息及時(shí)辟謠，有效、精準(zhǔn)回應(yīng)社會關(guān)切。
“一方面‘澄清謬誤、明辨是非’，在重大輿情中做到一錘定音；另一方面以此推動改進(jìn)實(shí)際工作，對群眾關(guān)切加強(qiáng)研判、披露。”北京市委宣傳部對外新聞處處長田偉說。
100天來，北京市委組織部、市發(fā)展改革委、市衛(wèi)健委等部門主要負(fù)責(zé)同志，東城、西城、朝陽、海淀等市轄區(qū)領(lǐng)導(dǎo)成為發(fā)布會上的?？汀?27家單位的145位發(fā)布人發(fā)布信息5000余條，新聞發(fā)布會成為北京市防控政策、措施信息公開最主要、最集中、最全面的渠道。
針對市民提出的“乘用電梯會不會傳染？”“小區(qū)有確診病例是否可以開窗通風(fēng)？”等疑問，北京市疾控中心、市藥監(jiān)局等部門負(fù)責(zé)人，北京醫(yī)學(xué)會、北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部等知名專家在發(fā)布會上以案例通報(bào)、防護(hù)指引等通俗易懂的形式，解答公眾疑問，引導(dǎo)大家有針對性地做好防護(hù)。
干貨滿滿的發(fā)布引發(fā)海內(nèi)外高度關(guān)注。境內(nèi)外媒體1830家、2900人次參加發(fā)布會，將北京疫情防控舉措、北京戰(zhàn)“疫”故事通過手機(jī)屏、電腦屏、電視屏及時(shí)傳遞給廣大公眾。
與疫情防控同步同向，與百姓關(guān)切同頻共振
“大家好，我叫白宇，是東城區(qū)人民法院刑事審判庭的一名法官助理，疫情期間，我成為東四街道豆瓣社區(qū)的一名志愿者……”3月6日，志愿者白宇講述了自己入戶排查、站崗值守的基層抗疫故事。與她一起坐上發(fā)布席的還有社區(qū)黨委書記、物業(yè)公司經(jīng)理……他們是北京市社區(qū)一線防控力量的代表。
3月8日婦女節(jié)，首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京佑安醫(yī)院主任醫(yī)師徐斌等“巾幗英雄”亮相發(fā)布會，展現(xiàn)戰(zhàn)“疫”中的女性力量；5月1日國際勞動節(jié)，北京援鄂醫(yī)療隊(duì)隊(duì)長劉立飛等勞動者登上發(fā)布臺，“唱響”疫情防控中的勞動者之歌……
一線干部群眾成為新聞發(fā)布會的主角，更加立體反映防控工作格局的同時(shí)，也為首都戰(zhàn)“疫”凝心聚力?！巴ㄟ^百姓身邊的戰(zhàn)‘疫’故事，凝聚社會共識，動員全社會共同參與到防控工作中來?！毙旌徒ㄕf。
100天，100場發(fā)布會覆蓋北京市疫情防控全過程，始終與北京疫情防控工作同步同向，與百姓關(guān)切同頻共振。
北京第二外國語學(xué)院文化與傳播學(xué)院教授曲茹指出，加強(qiáng)和改進(jìn)新聞發(fā)布工作，是助推國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要發(fā)力點(diǎn)?！鞍賵鲂侣劙l(fā)布會成為北京市新冠肺炎疫情防控期間強(qiáng)有力的輿論場‘壓艙石’，為整體疫情防控做出突出貢獻(xiàn)?！?/p>
