新華社石家莊7月2日電(記者王民)“請把身份證放在卡片識別框內(nèi),臉正對著攝像頭……”河北阜城縣古城鎮(zhèn)西馬村村民馬巧艷在村“兩委”辦公室安裝的人臉識別機(jī)上開啟遠(yuǎn)程呼叫系統(tǒng),與縣行政審批局的工作人員視頻連線成功。
不到半個小時,工作人員幫助馬巧艷填寫好建設(shè)家庭農(nóng)場的電子審批表,并提交網(wǎng)上審批材料。村代辦員在“云窗代辦”智能服務(wù)驛站把表格打印出來,送到鎮(zhèn)行政綜合服務(wù)中心,審批證件一天后被快遞到馬巧艷家中。
“原來,辦理審批手續(xù)要到縣城,后來改成在網(wǎng)上操作,好多項(xiàng)內(nèi)容咱也弄不明白。現(xiàn)在,村里有了‘云窗代辦’智能服務(wù)驛站,代辦員還幫著跑腿兒,辦證真是方便多了?!瘪R巧艷說。
阜城縣推出的“云窗代辦”智能服務(wù)驛站直達(dá)縣級政務(wù)大廳,將相關(guān)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)直接延伸到村?!耙恍徟绦蚨寄芫W(wǎng)上辦理,但農(nóng)村群眾填寫表格時,經(jīng)常多次提交材料通不過。我們通過‘云窗代辦’智能服務(wù)驛站的視頻指導(dǎo)群眾,提高了辦事效率?!笨h行政審批局工作人員王君說。
阜城縣行政審批局負(fù)責(zé)同志介紹說,縣審批局共下放了審批權(quán)限35項(xiàng),“云窗代辦”智能服務(wù)驛站既解決了“接不穩(wěn)、接不好”問題,又實(shí)現(xiàn)“干部跑、數(shù)據(jù)跑、物流跑、村民不用跑”,審批效率提高80%以上,其中“企業(yè)快開辦”業(yè)務(wù)縮短至1小時即可辦結(jié)。
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