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英國游客“投訴詐騙”致西班牙旅游業(yè)損失慘重
2018-01-20 11:29:20 來源: 新華網(wǎng)
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  新華社馬德里1月19日電(記者 郭求達(dá))據(jù)西班牙媒體19日報(bào)道,2014年以來詐騙團(tuán)伙在西班牙馬略卡島等度假勝地教唆英國游客“投訴詐騙”,給西班牙旅游業(yè)造成超過6000萬歐元的損失。

  報(bào)道援引馬略卡島帕爾馬市一名調(diào)查法官的話說,詐騙團(tuán)伙專門物色英國游客,教唆他們進(jìn)行食物中毒的虛假投訴,以騙取賠償金。

  目前確認(rèn)有超過800名英國游客通過至少77家律所對西班牙酒店虛假投訴。一家連鎖酒店2016年僅半年時(shí)間就收到273次投訴,比2015年同期增長700%,大部分被懷疑是虛假投訴。

  投訴發(fā)生后,如果被告酒店堅(jiān)持對簿公堂,可能面臨高額的訴訟費(fèi)用。很多酒店選擇掏錢息事寧人。一些英國律所也借機(jī)漁利,向客戶保證“最高可獲得1.8萬歐元的賠償,成功率高達(dá)98%”,并在獲得賠償后與客戶按比例分成。

  受此影響,受害酒店不得不聯(lián)合雇傭私家偵探搜集詐騙證據(jù),集中向警方反映。一些西班牙旅行社甚至威脅“封殺”英國籍游客。2017年9月,西班牙警方逮捕一個(gè)詐騙團(tuán)伙的7名英國籍嫌犯。

  自2017年起,英國政府采取了一系列措施打擊此類詐騙,包括吊銷涉事旅游公司經(jīng)營許可、降低酒店采取法律途徑維權(quán)的成本、與西班牙展開聯(lián)合行動(dòng)等。英國還宣布,故意參與此類詐騙行為的英國游客將面臨司法指控,可能獲得最高3年的有期徒刑。

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【糾錯(cuò)】 責(zé)任編輯: 尹世杰
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