2017年5月15日,巴西攝影師Camila Lima為一對(duì)迎來(lái)100歲生日的雙胞胎姐妹,拍攝了一組充滿甜美少女心的寫(xiě)真。
作為數(shù)字化時(shí)代的“移民”,老年人能否玩轉(zhuǎn)智能手機(jī)?
東西太重,距離太遠(yuǎn)、食物太硬、腿腳不便,怎樣才能令老年人購(gòu)物、聚餐、會(huì)友更加便捷?
如何避免孤獨(dú),豐富自己的老年生活?
……
隨著全球老齡化問(wèn)題日益嚴(yán)重,上述這些看似有些扎心,甚至一時(shí)難以回答的問(wèn)題,如今有了“新解”。
目前,很多老齡化嚴(yán)重的國(guó)家都在大力發(fā)展“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”,旨在減輕養(yǎng)老壓力的同時(shí),也為經(jīng)濟(jì)發(fā)展開(kāi)辟新的領(lǐng)域。
那么,一起看看面對(duì)全球老齡化沖擊,世界各國(guó)企業(yè)都采取了哪些貼心、暖心的應(yīng)對(duì)措施?“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”蘊(yùn)含了哪些別樣的老年服務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)?
2018年9月19日,法國(guó)波爾多,一家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的一名護(hù)理人員在體驗(yàn)?zāi)M老年人感覺(jué),以更好地了解老年人的生活需求和困難。
法國(guó):“從門(mén)到門(mén)”“從椅子到椅子”的專車(chē)服務(wù)
老人只需在家中等待,司機(jī)負(fù)責(zé)上門(mén)陪護(hù)老人上車(chē),將老人送至醫(yī)院診室、火車(chē)座席,甚至約會(huì)對(duì)象的面前。這種面向獨(dú)居老人出行的貼心服務(wù),非常受歡迎。
巴黎這家創(chuàng)立于2013年的“陪伴型”用車(chē)服務(wù)公司,是法國(guó)第一家為老年人提供個(gè)性化出行的服務(wù)公司。
該公司對(duì)司機(jī)的專業(yè)能力與性格有很高的要求。大部分司機(jī)都有過(guò)開(kāi)救護(hù)車(chē)、為殘疾人開(kāi)車(chē)等從業(yè)經(jīng)歷,駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富,對(duì)照顧特殊人群有一定的基礎(chǔ)。熱心、細(xì)心、樂(lè)于助人的司機(jī),可以和老年人建立信任關(guān)系,達(dá)到“陪伴”的目的。此外,司機(jī)還可通過(guò)培訓(xùn)機(jī)制,了解常見(jiàn)老年病癥,掌握與患者相處的方法和出現(xiàn)狀況后的應(yīng)對(duì)方式。
2018年1月26日,這位老奶奶來(lái)自日本熊本,她精彩絕倫的退休生活引爆網(wǎng)絡(luò),她特別愛(ài)攝影,其攝影風(fēng)格搞笑又可愛(ài)。
日本:老年服務(wù)“大禮包”了解一下!
為幫助老年人融入智能社會(huì),日本三大電信運(yùn)營(yíng)商之一的都科摩公司,專門(mén)開(kāi)設(shè)“智能手機(jī)教室”,手把手教授老年人使用智能手機(jī)。
日本多家化妝品公司研制了老年人化妝品,并為其定制化妝,讓老年人享受愉悅心情,享受美;
日本明治屋食品連鎖店不斷推出質(zhì)地松軟的美食,以滿足牙齒脫落的老年人;
日本體育用品公司針對(duì)膝蓋脆弱的老年人,推出了一款健步鞋,輔助老年人步行;
花王公司為讓老年人出行沒(méi)有后顧之憂,早在2016年就推出了一款輕薄的成人紙尿褲;
日本群山縣推出了面向75歲以上老年人的拼車(chē)購(gòu)物服務(wù)。老年人前往兩公里以內(nèi)的超市,只需支付500日元(100日元約合6.12元人民幣)的往返路費(fèi)。超過(guò)兩公里后,距離每增加500米,需要加付100日元。這項(xiàng)服務(wù)受到當(dāng)?shù)乩夏耆似毡楹迷u(píng)。
2018年3月7日,泰國(guó)大城府,參加老年人學(xué)校的老人上英語(yǔ)課。
泰國(guó):老年學(xué)校讓爺爺奶奶重回學(xué)生時(shí)代
身穿白色短袖襯衫、紅色下裝,戴著紅領(lǐng)結(jié),一群六七十歲的老人坐著公交車(chē),一路說(shuō)說(shuō)笑笑上學(xué)去。
他們所上的學(xué)校坐落在泰國(guó)首都曼谷以北的大城府。該學(xué)校面向老年人開(kāi)設(shè)為期三個(gè)月、一周一次的課程,廣受歡迎。
學(xué)生頌集·迪拉羅現(xiàn)年77歲。她特別期待周三的到來(lái),“可以去上學(xué),打扮成學(xué)生模樣,見(jiàn)見(jiàn)朋友們。我們一起聊天,一起歡笑?!?/p>
63歲的楚查·素革,不久前從大城府老年學(xué)校畢業(yè),認(rèn)為學(xué)校是結(jié)交朋友的好地方。
一些學(xué)生說(shuō),雖然畢業(yè)了,但彼此間仍有聯(lián)系,有時(shí)相約見(jiàn)面,給生活增添了不少樂(lè)趣。
美國(guó)芝加哥,顧客正在體驗(yàn)全新蘋(píng)果智能手機(jī)。
美國(guó):值得入手的電信優(yōu)惠包
美國(guó)各大電信運(yùn)營(yíng)商相繼推出了針對(duì)老年人群的消費(fèi)方案:
在合約機(jī)上增加“緊急救援”一鍵功能,以及全天候的注冊(cè)醫(yī)生或護(hù)士的訪問(wèn)權(quán)限;
與美國(guó)退休人員協(xié)會(huì)建立合作關(guān)系,為會(huì)員提供每月5%的話費(fèi)折扣;
針對(duì)老年人常外出旅行的特點(diǎn),每月讓其重新選擇新話費(fèi)計(jì)劃,以調(diào)整通話時(shí)間和數(shù)據(jù)流量使用。
同時(shí),十分貼心地推薦在智能手機(jī)上安裝一些完善使用體驗(yàn)的軟件:如放大鏡,為老年人閱讀小字體提供便利;血壓追蹤軟件,利用手機(jī)的攝像頭功能來(lái)評(píng)估脈搏和壓力;服用藥物提示軟件,可以在沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)連接的情況下,提醒你何時(shí)該服用何種藥物等。
可見(jiàn),老年人在健康醫(yī)療、旅游度假、體育運(yùn)動(dòng)、食品等方面的日常需求,既啟發(fā)了企業(yè)開(kāi)展眾多的“定制服務(wù)”,也為各國(guó)進(jìn)一步發(fā)展老年服務(wù),推動(dòng)“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”提供了方向。
?。ㄗ髡?王一諾 綜編:新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、人民日?qǐng)?bào)、北京青年報(bào)等)
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